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门店人员很热情
不错
带个翻译机比较容易沟通
非常方便
方便快捷
语言不通,但他们非常的耐心。没有强制要求买保险。美中不足的是:行程变更后不能延长续租,要重新在租车网上重租一辆车,到门店办手续。
有问题需要沟通和解决的时候,平台和客服都很耐心和及时协助。
到门店提车时,最麻烦的是语言不通。用讯飞翻译机可以帮忙,但一定要用当地国的语言来翻译,因为如果他们不是英语国家,说英语并不标准,翻译出来乱七八糟。
租车的时候让你自己看哪里坏掉了,哪里有划痕,如果本来就坏的他们知道也并不会提前告知你。这个不太好,之前租其他车行的是会先写好他们已经有记录的,让你自己再检查一遍,如果有新的可以加上去。
客服态度好,反应也比较及时。即使大年夜也有人工作。