取車跟還車都等了一下，不過員工都算親切！
客服非常好，回覆很快
自駕蠻方便的沿路風景很美，托斯卡尼的平原很漂亮，不過義大利的高速公路收過路費收的滿貴的
总体还行，也没怎么推销保险。可能是我检查的不仔细，还车轮胎钢圈有划痕，陪了165欧。不过还好有买了全险，回来也处理了很快，已经拿到理赔款，不错。
满意
取车一定要检查仔细，即使在停车场光线不好，也要开清楚点。
很少写评论，这次我决定还是认认真真写一次评论。首先，在国外离开你取车2小时前，租租车都会开始给大家推送消息，包括取车需要什么材料，验车需要什么注意。一开始觉得自己的细心还有稍微会一点的英文应该够了，就不用看了。这次我就被打脸打到叫妈妈。看了全文大家就明白了。所以租租车的这些推送服务真的很好，很有必要。看到我评论的朋友以后请一定耐心根据租租车的提示核对和留心一下。好了，我是在罗马提的车，本来是定了C4后来给了一辆雷克萨斯的UX238。可能因为我又补了店面的全险的原因吧，所以给我了一辆新车。验车的时候，车后保险杠有划痕，拍了照片。反正买了店面全险，开到波西塔诺要4，5个小时，就嫌麻烦开着走了。这点很不可取，大家一定要对自己负责！！！我开车一向小心，之前意大利托斯卡纳的山路开着另一辆A3大概1000公里，车子保护得好好的。这次也是，虽然波西塔诺和那不勒斯的小路很难开，但是车子也保护得好好的，看着有问题的路就会小心确认（爱车之人）。然后到了那不勒斯机场还车的时候，故事来了。验车的服务员，看了一圈车，看到保险杠有划痕，然后沟通一下，有全险没有问题，可以走人了。但是！！！就在我签字走人以后，那人又把我叫住，说我们车子的后备箱行李盖板没了，需要赔偿。我当时是蒙蔽的，盖板？？？我要这玩意干嘛？？？然后和他沟通了一下，让他和罗马确认一下，我说拿车的时候就没有的。但是他们就是不肯和罗马确认，让我提供照片证明，我就拍了外观，后备箱没拍啊，然后我让他们拿出有盖板的凭据，他们也拿不出，反正就让我签字确认丢失了盖板，然后从信用卡扣钱。我当然不签，不签他们说要启动事故调查，需要另外付费。我晕。。。这时候我就打租租车电话求救了。。。在租租车的调解下，他们通过车损的方式处理，其中保险杠的划伤不用付钱，盖板的钱，会从我信用卡上付。然后！！！！之前还在说我自己即买了租租车的超级全险，又买了门店的全险，是不是很傻。又被打脸，租租车的超级全险可以做此自费部分的理赔！！！我感动啊！！！虽然也签字了，虽然这块盖板可能没多少钱，但是有一种被组织保护的感觉。最后提一句，我那不勒斯还车的时候，旁边的hertz人满为患，这家alamo门可罗雀，现在想想不是没有道理的。大家以后选车用车的时候，一定留个心眼。最后谢谢租租车，虽然还没有做理赔，后面我还会继续使用租租车来定车自驾游。
海外租车就选租租车，还有探涂离线地图好用，你到意大利山里没有手机信号的时候，就会发觉离线地图多么必要了。
租租车好样的，两个导航软件是必要的，细心是有好处的，超级全险是靠谱的
各环节服务态度都不错，很推荐
都满意，界面友好，服务热情。
