这家budget存在恶意欺骗顾客的情况,我不是第一次在美国租车,其他家租车公司在给你介绍新增服务时,都会问你是否需要,而且最终扣款时特别向顾客指出来,还要交多少钱要顾客签字。这家在前台办理时,我已经说明我是全款预防,他问我是否需要新增保险和汽油服务时,我专门说不需要。他什么也没有说,就埋头写单子,然后让我在单子上签字。也没有说还要交钱。取完车才发现新增了几个保险和汽油服务,金额相当于我预防的金额,相当于租金翻倍,最终相当于400多人民币租了这家最便宜的一辆丰田致炫。这个价钱我在其他家都可以租宝马了。而且服务也特别差,问什么都说不知道,服务人员在旁边也说他不管等。