手续是挺简单,一般情况下把钥匙给你就直接可以走了,还车的时候同样如此,但我去年10月2号在德累斯顿还车的时候,发现门店这个简便的办法,里面暗藏了一些不合理的地方,竟然多收了我们140欧元,虽然语言能力很差,因对方讲德语,据理力争了一会儿,就自动给我们减掉了90欧。
全中文服务24小时响应,这都是很不错的卖点。今年2016年8月发现t租租车网站上比去年2015年9月,要增加了一项因车上物品被盗保险的功能。这个在意大利/法国等非常实用,我就是去年9月份在罗马梵蒂冈在露天收费停车场上所有的行李都给打破玻璃偷光了。搞得连护照都被拿走,总损失超过8万元,好在安联买了一点保险,也只赔了3万。当时租租车没有现在这个车上物品被盗损失险,所以一分钱也没有拿到。如果被偷的GPS的500块钱押金,还有这玻璃被砸破的损失,这些都不用我们出钱,在当时租租车买的超级全险里包含了,还好。总体来说,内心强烈希望租租车越做越成功,各种针对用户体验开发的业务深入人心,成为大家生活中不可或缺的选择。
英语不好,心里还是挺犯怵的。国外主要是城市里比停车位比较头疼,欧洲尤其是。国外的小镇体量都很小,也比较轻松,因为总人口少,所以开车还是比较舒服。