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簡單易用
Good
Ok
服務不錯
不錯
前台接待人员处理事情不主动,当天有好几位客人抱怨。部门经理Peter人不错,最后帮我们想办法,解决了问题。(预定车辆只保留2个小时,过时间不保留,这个规定没有提前告知租车人。我们中招了)租车保证金按规定退还了,在我们回国后的1个多月后,被莫名又扣了70磅,很无语。
我们遇到问题求助时,能积极主动的解决。最终把我们莫名多扣的费用追了回来,还追回了部分损失,感谢!
考左行驶太不习惯,环岛到后来才习惯。