明明知道我们已经买了超级全险,还给保险单她看了,但还是让我们买了他们的保险,领车的朋友英语不太好,就中招了。
我反映了租车公司让我们买了保险的事,跟进比较快,但由于已签了字,用车后才发现,也无能为力。
对thrifty租车公司卡尔加里负责办理提车手续的员工强烈不满!我们在卡尔加里办理提车手续时,当工作人员询问我们是否需要办理租车公司保险时,我们明确告诉工作人员我们在正常保险之外已补充办理了超级全车驾乘险和超级补充全险,不需要再办理租车公司的保险,同时向工作人员出示了我们的提车单,负责办理提车手续的员工仍然在提车的租车合同私自加入了租车公司的保险项目,并对我们说“嗯,你们的保障很全面”,让我们误认为合同上显示的保险项目是我们己经购买的保险项目而在合同上签字。在提车环节没有扣我们的保险费,也没有引起我们的注意,直到回国后看到账单才知道在提车环节在我们不知情的情况下,工作人员以这种极不光彩的手段把保险“卖”给了我们!这名工作人员可能很庆幸自己推销手段的高明,但如果我是公司的老板,我不要这样的员工,因为这名员工很自私,只想到自己的收入,没想到公司的声誉!至少我会告诉我的朋友在租车时审慎考虑这家公司,同时,我一定会在网络上揭发这种骗保行为,让thrifty租车公司自己思考自己经营存在什么问题吧!
对租租车公司的服务还是比较满意的。
以后租车会小心,避免被骗。
取还简便。
租租车的服务一流,我们租的车子出了点险,回国后在租租车理赔,很顺利。
总体而言手续还比较简便(工作人员的英语略有口音略微难懂的因素除外)
不错的体验
卡尔加里-班夫国家公园-哥伦比亚冰原-贾斯珀国家公园-卡尔加里