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合同上写的时间和实际拿钥匙/交钥匙的时间有很大的出入,额外收取了很多费用。拿到的车本身有问题,热线电话没法换车,只能挨个门店问,跑了四家门店才找到现车。
Europcar合同上写的时间比实际拿钥匙时间早许多,换车时间比实际晚许多,导致多收了一天的车费。除此之外其他杂费也与合同上有出入。租租车的客服非常耐心,换车之后帮我联系修改了保险,多收的钱也帮我追回来了,服务非常好!
满意,租的Audi estate 到店给了奔驰 车况非常好,服务也很到位,全程高效不废话!
非常满意