态度和蔼，管理到位。
不错，很热情。
由于取车时对车载导航仪英文界面设置被工作人员牵扯了较大精力，疏忽了对行车文件，反光背心等证件和物品的检查，幸好后来德国警察检查时并没有要求出示反光背心，证件倒是在手套箱里很好找，导致直到还车都还不清楚车上到底有没有反光背心。
HERTZ公司不提供免费的德国奥地利边境卡，而在德国南部自驾时容易进入奥地利境内，被抓到没有边境卡会被罚120欧元
海德堡的还车点（交响乐团附近）找了近1个小时才找到，两个GPS上面都找不到相应地址，有点受不了。
其他的还好。
价格比直接找Hertz要便宜（虽然Hertz欧洲有免费升级），送的中文GPS也不错。
海德堡的Hertz非常难找，请特别留意。
服务态度还可以
