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多扣了款,找租租车核实后赫兹公司多收了一笔异地还车费,差不多一千多人民币,租租车这边说会帮我申诉回来。还有两笔附加险和道具救援费,也差不多人民币五百多。我不记得我有在门店购买过附加险,但是当时没有拍照。以后租车一定要记得拍照留证。
发生多收款项积极帮我核实解决。等待申诉结果
取换都很快
整个过程很满意
其实自己也可以自助,但租租车代理更放心
过程非常顺利,办理的小哥哥很帅,一切顺利
满意
服务热情 取还车 很方便
很好
对于爱开车的我来说,在欧洲开车的体验太棒了。