原本因为车型才选择了又贵服务又非常一般的Budget，到门店取车是却告知他们从来没有这个车型，然后随便给了一辆不怎么好开的Kona。还车后更令人无语，因为在罗马时有一个罚单，可是不知道为什么开的罚单和罚款多少钱，且车行也不会告知你是什么罚单及为什么罚款和多少罚款，且车行也不会直接处理当地罚款，而是说当地交通部门会寄罚单到中国我的驾照上写的地址，到时候我要自己到当地交通部门的官网自己去交罚款。***重点来了***在交罚款的这件事上车行没有任何信息以及不会帮你处理任何事情，但是会有一个因为你在租车的这个时间段有罚单，他们直接从信用卡扣除了一比以管理费为由的费用（是1天多到2天的租车费），简直荒谬至极，他们完全可以去抢钱的，可是他们还是会象征性给你抢钱的理由。这是我这么多年租车经历以来遇到的最让人作呕最恶心的经历，完全因为这个事情对意大利产生了敌意！
