接待态度不错，预定的是雪佛兰和GMC系列，接车时一开始以没有这两款车为由推荐低一档的，但在我坚持下给了预定车型。推荐买一桶油要69刀，比正常加贵20刀左右。不过为了省心就买了。还车是否一定要洗车我没确认，根据租租车提醒，我还是花了10刀提前把车洗了。还车相当的简洁，对照一下单据，三分钟搞定。总体来说赫兹还是挺不错的。车很新，只开了5000英里。
提醒很仔细，没有后顾之忧，总体非常顺利。
租车和还车过程很顺利，工作人员办事效率高，态度好，之前做了好多准备，没有推销保险和附加服务，没有乱扣费的情况，对比后来租的Tixt公司各个方面都有优势，还是hertz公司好
租车前和过程中遇到问题租租车工作人员都很耐心解决楼兰
快捷方便，没有强制推销
细致周到，提醒及时全面！
很好，跟我们解释的很清楚！
服务好
