全程租车还算顺利,不过租车公司接待员一直推销保险,我们表达国内已经购买后,态度就不太好了,车况也不好,轮胎磨损太大,上坡车子打滑,我们之前未发现车身有凹痕,全程无碰撞,但还车时依然收取了200多欧的车损费,而且由于对金额有异议,我们一直在和租租车沟通,但接车员表现出极度不耐烦,态度很差,这是我多次境外自驾体验最差的一家租车公司。
租租车非常棒,由于第一段租车和租车公司发生异议,每次客服都能积极主动的帮忙解决,最后还车金额不对,提供资料后也尽快给予了解决和保险赔付,我还没回国,赔付就已经到账啦。
国外自驾多次,以前都是直接对租车公司,第一次用租租车,觉得很棒,中文客服沟通无障碍,保险赔付简单快捷,以后还会在租租车租车。
没有我们预约的车型了,给升级了沃尔沃v60,虽然租金高了些,但还是值的
还行,就是在罗马的街道太窄,停车太贵,两晚停了三四百人民币
耐心细致
方便快捷