取车时候门店一再推销保险和各种服务,我都拒绝,居然最后结算单上有费用!接车的时候告知我前保险杠有划痕,我特意照了前保险杠照片,还车的时候说我门上有划痕,很轻微,不擦清楚了仔细看根本看不出,我没有任何划伤,门店给的说法是除非你能提供取车时对应地方的照片!难不成今后取车,每个部位我都要照相吗?我这个本来在租租车上支付了所有费用,还车居然扣了我880欧,门店给的说法是划痕,让我找保险公司理赔,说保险会定损,难道门店想要多少要多少,定损多少算多少,中间的活该我们客户赔吗?那万一二者联手,那我们消费者利益哪里来的保障!太令我失望,恐怖的经历