服务态度方面要分取车和还车两部分,取车时态度很一般,可能是语言不通的原因,感觉小伙子爱理不理的。还车时来的两个小伙子就非常好了,感觉热情得多。看我们找不到路,还开车把我们送到地铁站。
不满意的原因是我们拿到的车是空油箱,油表显示只能再开80多公里了。这让我们怎么空箱还车?第二是车的前挡风玻璃上没贴高速公路的通道口标识,取车的那个小伙子说是HGO口,但我们有次过有栏杆的入口时就没有过去,导致后来我们过收费站的时候都提心吊胆的!我们自己在加油站又办不了那个自动收费的卡片,工作人员让我们和租车公司联系。我到现在也没明白走HGO出入口是否正确?
在这边租好后,到那边取还车都很顺利。如果能对车的排量和性能介绍得更详细一点就更好了。
加油时一定选择大型的加油站,就是那种一路上有很多广告牌的那种。有些小加油站不能刷卡不说,我们还遇到过一个强行索要小费的掰子!不给小费就硬是少给我们加2里拉,我们去办公室投诉,结果人家硬是“听不懂”!
土耳其的山路很多,最好租排量大一点的车,不然,你就像蜗牛一样的慢慢爬吧!
到伊斯坦布尔阿塔图尔克机场时堵车有点厉害,第一预留够时间;第二,不要绕道最外围的那座跨海峡大桥,那截高速和过桥费要90多里拉!
说了那么多不太好的,但是,我还是觉得土耳其旅游,最佳方案还是自驾!一路的景色太美了!反正我还要再去一次!
不用排队。非常热情
非常满意
预定的中型suv,开始给了一辆红色小型尼桑suv,我们没有同意,又换了一辆白色中型suv,既然你们已经准备了我们预定的车型的车,为什么非要试探我们?车很满意,才开了两万多公里,但为什么没有一点油还忽悠我们签字?给我们带到加油站不说明情况就走人了,害得我们差点就这样上路了,第一箱油就让我们加了395里拉,折合人民币快600了,这都不说,还车时还拿油来说事儿,如果我们当初没有这张照片会怎样?我们在土耳其26天,土耳其人民的友好让我们终身难忘,唯独车行这些举动让我们感到遗憾,请不要再这么做了,诚信是本。
租租车租车是真心方便,车型多选择余地大,价格好,但是安全起见还是要买超级全险和驾乘险才放心,语言障碍也无妨,只要有流量,随时联系租租车客服,我们中途爆胎一次,报警都说不清楚,也无法跟租车公司报备,联系租租车客服亲自打来电话,帮助我们解决了问题,真的很感激。回来后,更换轮胎的理赔由于种种原因就是不能提交理赔申请,租租车客服都很耐心的帮助想办法,最终提交成功,理赔速度很快,让人暖心。
取车时品牌不一定是你预定的,但车型必须哈,我们就遇到了这样的问题,明明租的是中等suv,上来他就给你一辆小型的,这时候你一定不能将就,要求按照合同。验车时不能马虎,明显的缺陷一定拍照,尤其表盘一定拍照,全部信息上面全有,我们就差一点上当,明明一点油没有,指针会在一边,我们的主驾就以为油是满的,当租车行的人将我们带到大路旁的加油站走人,我们还没有反应过来,以为人家好心怕我们不知道怎样从机场上到大路上,直到加油站的工作人员敲车窗让我们停下并指着仪表盘,我们的主驾才发现原来没有一点油。还车时我们担心后面的人也会像我们一样,专门留了大半箱油,车行还说我们合同上签字是满油。拿我们拍的最初照片给他们看,才算不说了。
最最想说的是,土耳其路修的真心叫好,又宽敞又平整车还不多,这时候你会輕踩油门,心旷神怡,陶醉在美妙风光与轻松驾驶的享受之中,不知不觉的就会超速了,一定要当心啊。我们回来后就被超速罚了不少,最起码不是一张罚单。