顾客太多,工作人员太少!摆渡车运送能力差,司机态度不好!排大队!浪费大量时间!
找到取车点太tm难了,我订车的时候显示门店离机场只有几百米,下飞机后发现几百米是到摆渡车停车点的距离。而且!就两辆摆渡车,一辆九座的,一辆七座的,等半天才来一趟,租车的人很多,停车位置不固定,根本抢不上座,司机态度也很不好。最后干脆自己打出租车去的门店,花了快15欧。到了门店也是排长队,很多顾客,很少服务人员。另外,门店八点开门,我返程的飞机八点四十,所以想七点还车,被告知在八点之前还车要交四十欧,WTF ,没办法,为了赶上飞机,只得交钱!以后再不图便宜从这种小公司租车了。另外,租租车你们一定确定好门店的距离,实际三公里你们标个300米,实在坑爹!
服务可以,就是找租车门店花费了一些时间。
公司的客服人员非常好,因为找不到门店客服人员一直帮我联系,最后还是找到了,非常感谢!
排队领号 服务人员态度特别一般
服务态度满意
租租车挺不错的。
当地强制的全险,全险,全险。又在多付一次。