员工都比较仔细负责,办理过程也比较顺利
在国外被刮花了,还车时需要自己先垫付,回来申请理赔还是比较方便快捷的了,这个觉得很满意
国外的道路不得不说真的开得相当畅快,刚开始也没有很适应的,但是因为跟国内规则差不多,所以很快就适应了,租到的是柴油的手动档欧宝三箱车,那个动力真的赞,我们跑了这么多的地方,租了九天,就花了大概1000元的油费,老公也说这个柴油车算省油了。
然后自驾期间所到的城市天气都很不错,沿途欣赏到很多美好的风光,感觉走过蓝天白云下大高速,大山环绕乡间小路,蜿蜒曲折的山路,迷雾重重的森林小道,沿海公路…感觉九天里面能见尽一年四季的美丽风景,自驾能全到我们想去的冰川公路、偏僻幽静的奥地利小镇……既是省时又是省心!
提车等了半小时,跟门店协商后在系统里注明,晚上还车时没有再多收钱
客服有问必答很满意
真的要投诉一下了:取车时候特别糟心,1,我反复强调自己已经买过超级全险,可还是被半强迫买了剐蹭险(半强迫的意思就是工作人员列了三条,看上去如果不买一个,车就取不到了). 2, 我反复强调订车的时候选的满取满还,可是工作人员偏得说还车点附近没有加油站,要改成满取空还,要付五六十欧,实际情况是还车点附近就有加油站 3, 取车时候反复讲订的是7座车,因为有四个人四个行李箱,可是依然给了五座车,说是没有七座车,一再坚持下才给换成七座车,明明就在停车场停着,整个提车过程用了一个多小时 4, 还车时候还有三格油,工作人员愣说是空的。另外空箱还车的钱也比取车单上的高,说是取车单上的数字是错的,实在是懒的争辩,哎
总之,国内预定时候花了两千多,到国外又交了三千多,租车五天,合算每天花一千多,真的是醉了。
希望租租车看到能给个解释
之前在租租车的体验挺好的,这次国内预定过程依旧顺利,但是国外提车还车感受有点差