整体取车服务不错,没有什么不满意的。后续退预授权的情况待定。
很不错的中间服务。
提车时候不知道哪里可以打开后备箱 后来去叫工作人员帮忙,服务不错有效率赶过来
点赞,总体感觉不错
我喜欢选择人工收费的停车场 心里舒心踏实,也不会因为米表火速要赶回来续费的。
服务非常好
对客服非常满意!
1.取车时只是稍微核对签字的单据,服务人员立即很大意见的说“我完全按你们要求做的,没有私自添加任何其他费用”,还话中有玄机地说“你们下次可以在eurocar前台办理保险,可能会稍贵,但能省去你们向第三方理赔的时间和麻烦”blabla……
2.还车时验车人员在车辆右前方找出一个十分陈旧的划痕,说这是在此前没记录的,我必须记录在案,eurocar会联系您,您自行向eurocar申诉。还好后来没收到电话。
3.验车人员也有一处做得很好的,我在取车后两天发现车辆左前保险杠有个划痕,保险起见在德国报警了。后来检查时发现改划痕曾经记录在案,验车人员说会联系eurocar,让他们给警方打电话告知该情况并取消报警记录。
简单方便,客服响应及时