在佛罗伦萨取车，在罗马还车，手续比较简单，但门店真的不好找。佛罗伦萨的门店与HERTZ同在一条小街上，但是距离一百米商店的店主居然也不知道。罗马火车站的门店在车站大厅里面，本身应该很方便（HERTZ在距离车站一公里的另一个停车场）可是因为门店地址不详细，门口又都是单行线，绕了好几圈才找到。
总体满意，就是提供的门店地址还不够详细，需要改进，最好提供最详细的街道地图指示。
总体来说整个租车过程还算正常，但意大利停车非常困难，城市很难找到合适的停车位，怪不得意大利有这么多微型菲亚特小车，斯玛特很流行，见缝插针到处停。在锡耶纳和蒙特普奇亚诺这样的小镇，历史遗迹附近又都是禁行区，一定要提前联系酒店找好停车地点。
排队用了1个小时，人很多，租车手续办的很快
基本上就是AVIS的订单啊
还好吧，我不到九点到的，等了半小时。服务人员英文都不错。推荐了全险，不过我没买，因为在租租车上已经买了。不过公证件没用上，我直接给了使馆的认证件。对方没有说什么，但不保证所有的AVIS都能用。
看到很多人推荐租租车，所以选的。的确不错，下了订单后，马上有短信提醒。下次还会用。
在意大利乡间开车还是挺舒服的，停车大多数也免费。但是在城市里尤其是有禁行区的老城区开车，实在不是一个好的体验。
人多，取车等了很久，我上午11.点到店排队取车，下午15.15提到车。
提供的中文语音导航不错，在意大利。法国使用很好。
