取車、還車服務人員態度熱情。
滿意
在巴黎里昂車站取的車,取車時間11點,取車的人不多。一個非裔小哥給辦的手續,小哥服務熱情、禮貌且合規:先是看我有三個行李箱,推薦我換一個大車,説是放行李方便,開着舒服。我説價錢也貴吧?他算了一下,説每天多10幾歐元。我説那算了吧。他又推薦我全保,説我買的基本保險,如有車損,你要賠償一部分。我説我買了全險。把租租車訂單上的一個已購全險的説明給他看了。他仍微笑都地推薦説,那你需要先付了賠償,還後回中國去理賠,要麻煩許多。我回答:那我就等於付了兩份保險。他又説,法國的交規和中國不太一樣,出事故的風險也很高。我也微笑地回答,我知道,但我仍堅持我原來的預定的內容。他馬上回答説,沒有問題。讓我等了一會兒,有員工把車從車庫開到門市後,他領我到車跟前後,道別。我預定的是自動檔的梅甘娜旅行版,給我的也是自動檔車,但應該是升級了,車比梅甘娜大不少,行李箱也很大,是雷諾TALISMAN。
此車款在國內好像沒見過。車才跑了1980公里,應該算是全新的全,還是柴油車,動力十足。全配:GPS,倒車影像,盲區提醒。一路開了3100多公里,車況一直很好。
我自己對比,SIXT公司的價格比一些其它租車公司稍貴一些,但我幾次租他家的車,都幾乎是新車,服務合規,重要的是還車時,驗車也很正規,不對客户吹毛求疵。我還車時,碰巧還是這個非裔小哥收車,他一下子記起我,問我一路如何,車是不是好用。我告訴他,車一切都完好,只是車輪轂蓋上有些輕微刮痕,如需要賠償,你告訴我。他驗車後,説問題不大,有什麼問題,我會透過電郵發給你。
還車後第6天,把押金全額退給我了。很守信用。
服務不錯。很貼心的在取車前和還車前提醒各項注意事項。
行車時,注意看交通標誌,在沒有交通信號燈的路口和路段,要特別注意路權。路過城鎮時,一般是限速50和30,有的有限速標識,有的只有城鎮標識,但也要限速到50。當地人知道那裏有拍照點,我不清楚,因此,我一直按限速要求行駛,有時後面的車着急,我就經常靠邊讓他們先走。法國城市裏的賓館車庫都比較小,尤其是地下車庫,停車相當困難。因此,如無需要,慎選太大的車款。給我的車比我選的大,好處是裝行李方便了。不方便的是,停車時費勁不小,生怕刮蹭了這款新車。