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服務態度不錯
客服有簡訊提醒
非常棒的一次旅行
還車服務比較滿意，取車服務時一位年長的女士很沒有耐心，對於車型及銀行收款方顯示名稱與訂單租賃公司不一致的諮詢略顯煩躁，後又由於收取1000歐元押金沒在契約上體現，對客戶對此詳細諮詢及其沒有耐心，甚至在沒得到客戶允許的情況下說要給客戶退租，還諷刺客戶是否第一次租車。因取車時間較晚，長途跋涉已疲憊，又遇到租車服務不滿意，憑添了旅行的不愉快。以後會謹慎選擇車型及出租公司。
目前為止比較滿意，希望後續保險理賠流程順利進行，讓客戶儘快解決麻煩或困擾並彌補損失。
名爵3，很好，有限速提醒和壓線提醒！手機沒地方放，需要自己帶一個萬用的，出站出大樓右轉大概100米就是租車門市，交驗文件，給鑰匙，自取。定的budget，車行基本險＋租租車全險，我把租租車的國內保險公司單子也打出來一起給櫃檯收下了。拿鑰匙後，工作人員會給你指個方向和還車入口，坐手扶電梯上二樓，再換電梯…，拿車拍照，注意歸還的時候最好還原處，沒有就同樓層，同公司，再沒有5或6樓都可以…總體方便快捷！
很好
服務態度良好，工作人員有推銷買保險。另外取車辦手續的地方與拿車點不一樣，工作人員再三提醒要我滿油還車，但我拿到的車卻非滿油。事後車行拒絕退回多加的油費，是租租車給我補償了。提醒大家做好拍攝記錄，取還車油量一致，別輕信這車行要求滿油還車。
能站在客戶立場解決問題。
