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我订的是宝马5系的家庭旅行车,因为五个人行李也多。结果到了说没有这类车了,只能给我们一台奥迪A5,导致一路后座三个人很拥挤,行李也很拥挤,还得有背包要放膝盖上。
不断有微信提醒,只是取车时时间很紧,没有机会再就车型问题去讨价还价了或找客服解决了。
自助加油可以省一些钱,欧洲油站都是直接拿油枪往里先加,加完再进店里交钱,自觉。
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服务不错
服务很好,智能化,响应迅速
租车到现在最差的体验。提车时故意冷落把我们晾一边,对我们说还没上班,但是对我们后面的西方游客满脸堆笑马上服务。各种乱扣费……租车时的协议上写着各种费用都是押金,包括油费,只要是满油还车,该费用就不会扣除,还有其它费用,但是满油还车后还是扣除了油费,还说协议上写的。但是协议上牵涉到的押金有很多,为什么独独扣除了这个油费。特地拍了还车时的油表照片都没用。甚至在还车7个月后还遥控扣款,并且也没有邮件告知扣款原因,吓得我只能花钱注销信用卡