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准点取车被告知没有车了，也没有可替代的车，要等到什么时候也未知，完全不提供解决方案直接摆烂。在场的一群同胞都遇到同样问题，怀疑是严重超售。
给租租车客服反馈情况后，客服与跟店员电话协调后奇迹般地有车了。感谢强大的租租车。
