取车时服务态度挺好，就是在总价上有错误，交涉后作了手工修正，但未在机器上修改，带来后续麻烦。取车出库后发现有故障灯亮，未有同款车更换。
快速响应较好！
此次刚取车时发现总价错误，取出租租车订单进行确认后得到认可，但只做了手工修改，未在计算机系统内修改，为后来还车结账时留下隐患。当我到纽瓦克机场归还车辆时，收车人员单据打出来依然要收687.00美金!我马上去接待台交涉，接待人员磨叽了半天，进出办公室几趟，然后告知要我自己联系取车点作修改，当时已晚上10点，取车点已下班，我第二天早上8点航班要飞旧金山。我当即要求找他们的值班经理，好在值班经理出来后经一番说明并提供相关文件后马上就做了更改，这点还是满意的。租租车的提醒提示比较详细、响应都比较及时到位的，还是让客户感到比较放心的。包括我后来在旧金山驾车路口左转，等候红灯被追尾，马上和租租车客服联系并得到帮助。人在旅途，到处都可能有坑，所以事事要小心才能避免损失。此刻我想说此次旅途中的另一件事，我平常出国在外都用Booking.com,是比较满意的，也成了他们的高端会员。此次我通过AIRBNB网站在罗切斯特定了一间民宿，因当时较忙错过了5天宽限期内的一封房东回复邮件，他告知他是工人，家里家电比较老旧，WIFI信号也不好，我想也不是大问题就没在意，也回复了邮件没问题。但是当我6月7日晚抵达时大概下午7点左右，房东有事不在，我们进入房子后就有一股味道，尤其是进房间后发现床上用品也很老旧，关键全是深咖啡色无法分辨卫生状况，大概呆了不到十分钟时间就离开去另找酒店了。后悔当时没有拍下现场照片，只想赶快换地方找酒店了。此后和房东交涉，我交了3492元，只肯退还我1409元。我又将此事同时反馈到AIRBNB调解服务中心，结果刚开始推说国内端午节太忙无暇处理此事，后又说因为时差关系总联系不上。我留下手机号码并强烈要求电话沟通此事后，也至今未接到到电话，实在非常可恶！我已给AIRBNB发邮件表达了我的强烈愤怒，AIRBNB希望提供代金卷收买我，NO WAY！Now you get off! 实在是不负责任之极！我周知大家，只是通过遭遇不让大家上当受骗！凡事能进行有效沟通，平台有担当及时响应才会有存在价值！租租车平台在这些方面都是做的不错的，事前提醒、事中帮助、事后协助处理，维护客户利益！
收费合理，简单方便
非常好
要注意出口，注意标示牌，否则容易下错口。还有就是高速路上虽然有限速，但是大部分车都会开很快，所以还是随大流吧……
非常好，人很nice，耐心。
很好
满意，态度不错，取车还车手续都很方便，尤其满意还车服务，工作人员及时接车验车，我们还在机场押金就退回来了，我们还是异地还车，效率高，没有后顾之忧。之前租车都会遇到莫名扣款。
满意，已经不是第一次订车啦！值得信赖！
