我们是到T1去办理的取车。在航站楼外,利用谷歌地图导航。还比较好找。需要排队,每个人办理都需要一些时间,好在人不是很多,当我们说明已在租租车办理了超级补充全险后,工作人员也就不推销其他保险了。接待我们的车行工作人员是美女EMMA,英文很好,很热情友善。
车型分类合理,所有项目都比较清晰。很快就能下订单。
在西班牙的城市里开车不容易,尤其是大城市,马德里的地下隧道很长,里面还有多个分叉,GPS信号在隧道里没有,走错了就要绕很多路,只能记住最终要去的目的地,看到路牌上有此地址立刻按指示转。还有一些老城,有限行区,像格拉纳达等,需要提前告诉格拉纳达酒店,还要按照指定路线进入,靠导航软件是不行的。另外单行线很多,路又窄,自驾实属不易。
在马德里取车好烦,讲了一大堆东西办手续好久,接待我地那个女可能新手,但在巴塞罗那还车就快。但整体服务都满意。
满意
提车时,办手续的大妈推销保险,我们说不增加马上脸色变阴。说好的奥迪A3,实际上给了我们欧宝的一款小型SUV,我们提出异议,回答说是同一档次的,也罢了。验车发现只有半缸不到的汽油,我们马上拍照回到办公室反映,大妈说还车也是半缸就行。提车手续办完是没有给我们任何纸质的文件,问大妈,说是以邮件方式发到我邮箱了,马上查,没有收到,然后大妈说再发,还是没收到,最后在我们强烈要求下,才打印了提车回执,我们再要求大妈在上面手写注明汽油只有半缸。反正整个过程不是特别愉快,后面在西班牙的行程也发生了一些不愉快的事(被偷包),所以,总的感觉西班牙人有点奸诈。大家提高警惕。
不错,经常有发信息提醒。