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当时取车时没有满油,以为还车也可以不加满油。在清单上看到要扣我 20多美金,后来通过沟通同意退回扣款。
非常好!我们因为航班延误和飞机技术故障迫降其他机场,比预计取车时间晚了24小时以上。通过跟门店工作人员沟通以后直接得到顺延,也没多收我们钱。非常有耐心且友善的工作人员!租租车的客服也一直在想办法协助处理我们的特殊需求,一直耐心跟进。
客服人非常好,一直帮助我们解决问题。