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服务小哥态度很好,很有耐心。但我在app上定的是机场取还车,门店的纸质单子却写着是从市区调度来的车,要收近50美金的服务费,联系租租车客服后表示会核实,当时没时间等,就先交钱开车走了。之后租租车客服一直跟进,两三天后收到邮件说确实不应该收这个费用,会联系协调车行给退款。现在十多天过去了还没退,继续等后续处理吧。取还车本身的过程还是很便捷快速的。
服务不错,以后还会用
接待人员很专业
各种信息交互很人性化
阿根廷此处必须自驾才能更尽兴而归