取车等待时间不长。车是没有清洗过的。也不介绍使用注意事项。感觉服务员工少，顾不过来。车况不错。新车。
各种短信和邮件提示及时周到（包括GPS的租用和押金退还环节），非常感谢！
租租车服务提示周到，下次出行还考虑用租租车，希望越办越好！
不错的租车公司。提车手续很简单，在前台将提前准备好的各种材料交给工作人员，再出示信用卡给对方（由于语言不通，也不知对方操作了什么步骤），然后就是各种签名，之后就可以自己去院子里取车了。车就放在那里，没有人看着，生怕提错了，所以在找寻了好几个工作人员询问之后才敢将车开走。有点刘姥姥第一次进大观园的感觉。车辆全程使用基本正常。就是在旅途中段时发生了一点小情况。由于我和同伴的不小心，将车钥匙锁在了车内，当时很紧张。幸好所住酒店前台很热心地给道乐公司打电话询求帮助，然后道乐公司非常快速高效地进行处理，二个小时之内就派人来将门锁打开，钥匙取出。特别值得一提的是，道乐公司的应急处理机制，非常专业和到位，由于求助过程要沟通很多资料，我们又不太会说英语，所以道乐接线方很快找到翻译人员进行翻译，将事情处理得又快又好。通过这件事情，更加感觉到道乐租车公司是家正规、高效，值得信赖的租车公司。还车也非常方便，几分钟的时间就办理完毕。
对租租车公司的各项服务均很满意。
在美国自驾游是一件不错的事情，能找到一家靠谱的租车公司至关重要。道尔就不错，可以信赖。
还行就是便宜
不错
服务专业，车辆状况良好，借车还车手续简便，也没有出现临时销售其他服务的状况。就是夜间服务人手较少，排队时间较长，但发现排队人较多时，及时调配了服务人员增加人手，所以整体租车感觉良好，是一次完美的自驾旅程。
服务专业，租车承诺的都一一满足，价格也较合理，下次应该还会使用租租车网站租车。如能提供房车服务就更好了。
总体来说本次租车过程比较完美，就是在美国路边停车一定要看路边停车指示牌，否则被吃罚单可划不来，几乎无侥幸可能，本人就停在一个非常偏僻的工地旁迟了20分钟挪车，被罚了60美元，也许运气不好，但希望车友们提高警惕。
