good service, the line was ok, they opened more desk when they found more people were in the queue.
easy to use
it is easy to drive in UK, cause there are nearly no light.
强制兜售保险
网站服务好
办理的小姐姐人好Cute，还跟我们聊天，看我们行李比较多，帮我们在同级别的车子里选了最大的一款！油电混合，帮我们省了不少油费！
总体非常满意 我们在希思罗机场terminal 3 出来 门口就有Europcar 的suttlebus 5分钟就到了借车地方，进去柜台，小哥热情高涨推荐了一番，让我们买保险，升级车型，我们一概不要，因为已经买了全险，啥都不需要买了不过终究浪费了半小时时间，提了车，他给了我们一张单子，就说让我们到门口出门门卫这里自己看看，有问题告诉他，我们提车已经晚上八点多了，也看不出啥，门卫小哥说没关系，你们回酒店，在24小时内，你发现问题随时告诉他们都行，直接打热线电话就好了，我们就直接开走了，因为不熟悉右驾驶，第三天在巴斯，车太贴左边街沿，轮胎被划了很深两条，皮有点翘起来，想想有点不放心，就点话热线告诉他们需要换轮胎，他们联系好当地人员一个小时就过来帮我们换好了，非常迅速。还车时有点小担心，去年英国借车，就是轮胎嚓了下，陪了蛮多钱，结果这次碰到验收大姐很nice 粗粗看了就过了，哈哈
非常及时回复，很满意
伦敦市区非常难开，其实还是公共交通方便，我们附近周边，还是自己开车方便
