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取车的工作人员比较好沟通,保险说一遍可以拒绝,但信息不够,特别是车内随车物品,有个事故快速处理书,这个很重要!因为信用卡问题给换了一个1.0的混动,车况差了点,变速箱切换不及时。还车时候汇报了事故,非常快的记录,一天就给解冻了预授权。
取车时候遇到需要两个信用卡问题,平台积极帮助解决。下午就被追尾了,平台非常负责跟进。