租車訂單我已經選了全險，門市提車時，店員是一個亞亞洲面孔的男的，說的是英語，他提出要買了14美金一天的保險，我們拒絕了，我們提出來說不需要購買其它保險，我們已經買了全險的。所以這個14美金的保險沒有加。全英文的提車單，沒有仔細看就簽字了，可他仍然在提車單里加了其他保險，真是防不勝防的隱形消費。
不錯，取車很快
很好。反應迅速
車內鑰匙擺在車椅縫隙裡，讓我多花兩小時回門店請工作人員尋找車鑰匙，且這次租車在不知情的情況被店家多收保險費用，幸好租租車客服的幫忙，有成功爭取到保險費用退回！強烈建議要租Avis的朋友，一定要明確詢問，刷卡的項目是多少保證金，不然很容易被糊弄過去
這次租車在不知情的情況被店家多收保險金，非常感謝租租車客服人員，回覆即時快速 ，且態度非常好，在很短的時間幫我爭取保險金退回，會跟週遭朋友推薦，要租車就要選用租租車
服務很好，取車很快，還免費升級
