因为语言原因,沟通不是很顺利,服务也不是很有耐心,车子外部很多灰尘,虽然最后解决了问题,但与其他租车公司HERTZ和AVIS比较体验较差。而且我们租用的柴油车,租车行没有仔细检查车子,柴油车辅助使用的一种化油剂,跑了一半路就报警了,我们自己花了12欧添加的。
客服及工作人员整体服务不错,希望在租车提示上多增加点内容,比如如果增加驾驶人员的费用及税额,让我们看不懂外文账单的人标注样表里提示一下。
路上什么情况都会碰到,多问就好了。但注意欧洲大城市市内路况狭窄,路标指示和国内有所不同,容易开错路,但不要怕,开错了导航会指示新路线。
不錯
所有在綫客服都十分好,在索取發票時出了點問題,客服都很有耐心幫忙,讚:>
服务态度好
店面好找,服务也很简洁快速,车况好。