没有提示车身上有划痕，是我们自己发现后告知的，下次要小心
租租车的服务还不错，但根据实际情况来看，不买HERTZ的超级险其实还是会有点麻烦。因为拿车时候店员不会主动提示你车辆已经存在的划痕。
中规中矩，之前由于飞机延误，未能赶上到达目的第二程飞机，自己联系、租租车平台帮忙联系都没打通他们门店的电话，后来找了法国那里的朋友才沟通好，第二天就近取车。
整个租车过程中由于种种原因多次与租租车客服进行联系，态度非常好，最终也解决了问题。总的来说对租租车的服务非常满意。
首先必须说说 租租车这个平台 多次联系沟通 服务非常好！
另外就是由于人多这次租了７座的旅行车，在欧洲绝对算庞然大物，最后还是擦伤了车身，多亏租租车推荐了全险，之后还增加了他们家的超级全险。欧洲旅游，如果行李不多，人少的话，建议还是小车比较靠谱。
因为要开山路，所以订了高尔夫，比较灵活一点。门店给的车是C4毕加索，有点大。不过坐着毕竟宽敞了，还是好评。
挺方便的
服务不错，都是按照预约的约定进行服务，没有收取额外费用，还车方便。如果能有专人带去提车，大概简单介绍下车的使用就更好了。
服务快捷准时。
