瑞典的HERTZ服务态度一般吧,那边的人工作自带微笑,这点非常值得国内学习,但是由于那边的人下班时间精准,很早就关门了,5:00下班,我们第一次租车,所以有很多问题不太清楚,以至于点不了火,又请公司的人过来帮助,谈不上热情吧,感觉是他们快要下班了,急匆匆的,所以不多做任何解释。其他都还好。还有需要提醒大家的是,提车的时候多检查一下车子,以免还车的时候造成隐患,我们还车的时候其中一辆车的轮毂一个很小的地方被擦伤了,不仔细看真看不出来,我们也不知道是提车时就有还是开车途中弄伤的。问了工作人员,他说报公司看怎么说,回国后也没有收到帐单。