态度还行，人也不是很多，保险肯定会推销，但没有强制要求购买。
每年都会出去一两次，都是在租租车上面租车，还是挺方便的。
因为老婆喜欢欧洲买东西，所以每年都会来一两次，行程也已经很熟悉了，基本就是意大利德国瑞士法国英国。这次发生了点意外，罗马去佛罗伦萨的高速公路上，前挡风玻璃被弹起的小石头砸出一道裂缝，因为天气炎热导致裂缝越来越大，等第二天从佛罗伦萨出发的时候已经有近40厘米了。打了电话给租租车，客服告知直接去sixs的门店换车，因为买的租租车全险，被告知需要自己先垫付所需费用，然后保存单据回国再报销。客服也第一时间把流程发到我的邮箱里了。米兰住的地方斜对面就是sixts的门店，过去交涉之后同意换一辆新的车给我，但需要等两天时间。中间还让意大利当地的朋友去沟通了一下，大家都是意大利人会比较好沟通吧。最后换了一辆欧宝的紧凑型suv，空间跟X1差不多大，但配置很高很舒适。行程结束在罗马机场还车时候，sixst的工作人员竟然没有要我索赔玻璃的钱直接就让我走了，回国后信用卡也没被扣钱…有点不可思议了！也有可能是意大利朋友交涉的功劳，他是那边很有名的律师哈哈！
单独对这次sixt门店的认识，强卖保险，非常不满意，在车行了解买过国内全险的基础上，各种理由一定要让你买sixt车行的全险，同时，车一路遇到各种问题，第一次问题不能发动，当时联系救援电话2、3个小时接不通，只能找附近的修理厂来帮忙修理，支付了50元现金！当车出现第二次问题，显示只能在开100公里左右的时候，要求换车，米兰中央火车站工作人员说只能去机场换车，去了机场，没有任何工作人员的陪同下换了一辆车，当时赶时间没办法，隔了一小时不到到达目的地，发现车周围很多划痕，及时拍下了照片，在还车时说明了这个划痕不是我们造成的，我们也不可能在一小时内造成这么大的车辆划痕，不然一路高速，旁边肯定全都是警察来处理问题了，还车时工作人员当时说，这不是你们的问题，最后结账时，这些划痕全变成我们的问题，这么大的公司，怎么做出的事情都是这么违背职业道德的事情，不能理解，但是，租租车的服务还是很好的，目前一直在积极理赔和处理强卖保险的问题，期待租租车能解决这个问题！感谢！
在租租车上租了很多次车，出现问题，租租车都在积极解决，这点要给租租车点赞，服务很好，希望这次租租车也能解决好这次的问题，先表示感谢！
取车时和门店业务员说了不要任何保险，还是生生的给加了道路救援险，玻璃险和轮胎险，而且先签字后拉合同。后来通过租租车客服取消了道路救援险和玻璃险
租租车能够热心帮助与租车公司沟通，表示满意
阿尔法罗密欧意大利本土车还是很不错的，虽然是低配版，噪音有点大，但无论是操控还是车内黑科技都是不错的。自驾托斯卡纳很搭
很满意
OK
