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不差
從馬德里取車,原來定的大眾途安改為菲亞特柴油車,沒明白是否屬於升級。柴油車啟動加速慢一些。取車門市情況還不錯。但還車在格拉納達,是週日。從沒想到也沒人和我說起週日門市休息。結果找不到還車門市也無人接待。幸好碰到一個當地人非常非常熱心幫我打馬德里的門市電話,詢問還車細節,然後陪我到指定地點停車,把鑰匙扔進門市門口的箱子。因為提車時還預收了滿油的費用,所以當中透過租租車客服聯繫了多次電郵。幸好最後回到上海後才看到銀行扣款確實只扣了租車費。
客服很不錯,溝通回覆很及時。
大公司,很規範
租租車服務很到位
租車旅行實在是件很愜意的事,來去自由,就是西班牙的停車實在是大問題,車位小,坡度大,建議租小車,大車就只能停在老城外面
排隊很慢,本來租的是BMW3,可給的是斯柯達,說是同類車型,我也沒法說。不過應我的要求改成柴油車,還是非常省油!
電話諮詢每次態度很好,能夠解決問題。
這次買的是全險,沒有用到,也是好事。從租車到還車,和上次在美國的經歷相似,比較簡單、容易。特別是這次選的是柴油車,比較省油。