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租車時的負責業務人員服務態度很好,但花的時間有點久,兩臺車花了近兩個小時.因為租的是新車,所以我們很信任地很快檢查車體似乎無損傷後,就交車了.服務人員沒有大略講解一下車子如何操作,以及一些注意事項(例如加什麼油之類). 後來放行李時才發現後座根本放不下.跑回去租車公司反應之後,由另一位服務人員來幫忙解決,還好後車廂底板可以再往下放,才勉強把行李放進去,這一天的行程就完全DELAY.
因為是新車,所以租借旅遊這幾天都很小心翼翼,很順利地也都沒有發生什麼事故或碰撞.但是在還車做檢查時,承辦人員告知右後輪胎鋼圈有一點磨損,但輪胎看起來卻是好好的,這部分可說是交車時完全沒檢查的部分,我們試著告知承辦人員,這一路上我們開車停車都很小心,也沒發生任何擦撞,但承辦人員指一直強調這是新車,且他只負責檢查,最後遞了一張檢查表,要我們將需要申訴的部分寫上去.
真的上了一課,或許是民情不同.但下次租車時須更仔細檢查,所有資訊也都應該拍照存證,更要慎選租車公司.
荷蘭除了阿姆斯特丹跟鹿特丹之外,其他地方都還蠻好開的.一路上的草原風光真的只有自駕才能體會.
取車時前面只有一個人取車一人問價給我等好久，人員服務態度好。取車一小時
還車時我傍晚七點準點到店，店裡有人可是工作人員叫我自己把車停到地下停車場不會收超時費。明天收到電郵說我晚還車罰了一天，我回了電郵說明情況才從信用卡免去費用。
可以會再租車阿姆遊
服務人員態度很好，耐心解答各種諮詢，幾乎不用排隊，手續辦理方便，快捷。
非常滿意！
歐洲租車行業非常成熟，租車選擇多，服務完善，性價比很高，路況良好，司機素質普遍高，車輛行駛彼此謙讓，駕駛很輕鬆。
耐心、細緻、滿意
幸運升級為X1,車況極佳。服務一流。
服務一流水準
