车辆正常行驶高速途中抛锚，服务电话屡次不接受英语，拖车安排慢，拉去就近hertz但是没有自动档车要求我们拖着行李自行去目的地，然后还收全款全箱油费
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第一次开国外的手动挡小车，不知道这车怎么换挡，问了才知道这货下面还有个小机关需要拉好才能换挡。由于国内一直习惯了自动挡，开手动挡还是不怎么适应，尤其是山路。不过这小车感觉还是蛮好开的。意大利北部还是很值得自驾玩的，最好能多玩几天，而且这里基本也不用担心ztl。；
标准、高校、放心
出了单车事故，租租车的保险处理及时，
大品牌公司态度好，够专业，以后都用Hertz了
意大利的城市中心区都不大，走路就可以了。租车主要是城市间转换，还有路上的一些小镇。
