取车排队时间略长，大约等了半个小时。
体验不错，客服建议更人性化一点，最好在租车期间有微信专属客服，协助沟通。
这辆小车在国内挂的是英菲尼迪的标，车子很好开，动力很足，满载的时候加速依然很快，也很省油，操控也是出乎意料的好。
Budget的效率低到让人崩溃的地步，排队超过两小时，在办理我的租车手续时，还又花了半小时。服务态度伪善，销售员承诺与事实不符，不诚信，没有商业操守。乱扣费，管理不善。
Budget 这家公司真的很糟，怒斥其三宗罪: 第一，柜台服务人员职业操守有很大问题，为了游说你买他们的CSD服务(还车后人原地不动，车行派车直接送你过去机场)，这位中年柜员大叔信誓旦旦，说总共只要25刀，无论车上有多少人，送一趟只要25刀，费用包括一切，还含税，而且还说车上有追踪器，只要车一驶进还车处，工作人员自然就知道这是买了CSD服务车，就会安排车把我们送去机场，结果，结果是，25刀是要额外加税的，事后交涉没用，空口无凭，尽管税没多少钱，但被骗的感觉很恶心，而且还车时压根没有柜员大叔说的那么美好，要不是主动提出买了CSD服务，工作人员根本就不知道，最终他们安排的送我们去机场的车竟然还是我们还的那辆，他们根本不管座位是否够，结果有一个人没有座位，是抱着坐去机场的。第二，满油还车，但仍然被收费40美金，说没有满油归还，这很让人很气愤，还好还车时用手机拍了仪表盘，归还里程数以及满油刻度赫然在目，证据确凿，即便这样，还是花了一周多的时间才把退款要回来。第三，工作人员效率之低，到了让人崩溃的地步。十几顾客排队，同时四个柜员办理租车手续，竟然排了近两小时，轮到我办理手续时，又花了半小时才搞完，而且还没有我要租的车，简直心情糟透了，这家公司就像没有车一样，每处理一笔订单，每个柜员都要离开自己的座位，去到一个专门的柜台呆上半天才会回来，好像自己座位上的电脑查不到车辆信息一样。
在美国这么多年，租车无数次，第一次碰到Budget 这么奇葩的一家公司，也绝对是最后一次。奉劝大家绕行，建议租租车为了自己的口碑和客户满意度，不要与这家公司合作！
服务态度不错，但服务效率有待提升。
Budget 这家公司真的很糟，怒斥其三宗罪: 第一，柜台服务人员职业操守有很大问题，为了游说你买他们的CSD服务(还车后人原地不动，车行派车直接送你过去机场)，这位中年柜员大叔信誓旦旦，说总共只要25刀，无论车上有多少人，送一趟只要25刀，费用包括一切，还含税，而且还说车上有追踪器，只要车一驶进还车处，工作人员自然就知道这是买了CSD服务车，就会安排车把我们送去机场，结果，结果是，25刀是要额外加税的，事后交涉没用，空口无凭，尽管税没多少钱，但被骗的感觉很恶心，而且还车时压根没有柜员大叔说的那么美好，要不是主动提出买了CSD服务，工作人员根本就不知道，最终他们安排的送我们去机场的车竟然还是我们还的那辆，他们根本不管座位是否够，结果有一个人没有座位，是抱着坐去机场的。第二，满油还车，但仍然被收费40美金，说没有满油归还，这很让人很气愤，还好还车时用手机拍了仪表盘，归还里程数以及满油刻度赫然在目，证据确凿，即便这样，还是花了一周多的时间才把退款要回来。第三，工作人员效率之低，到了让人崩溃的地步。十几顾客排队，同时四个柜员办理租车手续，竟然排了近两小时，轮到我办理手续时，又花了半小时才搞完，而且还没有我要租的车，简直心情糟透了，这家公司就像没有车一样，每处理一笔订单，每个柜员都要离开自己的座位，去到一个专门的柜台呆上半天才会回来，好像自己座位上的电脑查不到车辆信息一样。
在美国这么多年，租车无数次，第一次碰到Budget 这么奇葩的一家公司，也绝对是最后一次。奉劝大家绕行，建议租租车为了自己的口碑和客户满意度，不要与这家公司合作！
人多，等候多时
当时提车时出现了一些问题马上拨打租租车客服，非常及时回答耐心，积极协助
愉快
虽然车型稍有不一致，前台还是给我解释了
