给我办借车手续的女服务员态度极其差,全程不耐烦黑脸,我原来的订单是1200多,她给我加了一连串的保险,结果价格翻翻,我让她去掉沟通几次无果,还赶我们走,最后联络客服,她也不肯听电话,我跟客服沟通了一个小时,最后找了她的同事,一个黑人才沟通好,把保险去掉,已经是晚上8点多了,她也不带我们去取车,直接把钥匙丢给我们,车子也不是原来预定的帕萨特,是涂油塔,问她她说帕萨特不是这个价格,更贵,搞笑来我们租车订单不就是写着帕萨特么,就是这个价格啊,临时降车型算是什么意思,因为时间太晚了我们还要赶去酒店也没有和她再纠缠下去,总之一个字:差!
好
好
好
服务态度很好
客服满意