先强烈推荐换高级别的车，后又添加保险（与国内下单时的超级险重复），又将国内下单时的满油取还修改为任意油量还车。多收取262.38英镑费用。后来回国，多亏国内客服协助申诉，才全额退款。在此感谢国内客服人员的帮助，并提醒英语不太好的朋友在提车时要详细询问费用清单再提车。
非常满意，感谢客服人员的售后服务。
遵守交规，注意礼让
1.一直在推銷車行的保險與希望先付還車滿油保障的費用，但我們都沒有採納，他趁我們在討論時跟自己的服務人員說「希望下組是個好客人」(還好朋友英聽能力不錯才聽到這麼無禮的對話)。
2.要我們自己去車庫找車，並沒有一起檢查車況，也沒有介紹車子的性能等(因為被免費升等)，我們找到車但真的摸不著頭緒，到辦公室請求協助才派人前來，但前來的小姐人真的非常好，不僅有問必答，還主動告知一些重要的注意事項，真的非常感謝她的協助。
3.才剛要開出停車場就刮到了，依照規定12小時內要通報，辦公室的人只是出來看熱鬧，不願意幫忙電話溝通，搞得快一個小時才結束通報程序。
1.網路下的訂單，在APP上沒有同步，甚至輸入編號有時會找不到，但網友們留下的評論很實用。
2.租車前會提供注意事項，甚至打電話來關心是否還有疑問。
3.下載的「探途離線地圖」實在是太強大了!!!
4.還車後，還會依據先前網友的經驗寄來注意事項。
車子雖然被升級，但太大了，道路太窄，總是左右都壓線，開得很驚險，因為英國人開車飛快，還要閃對向車道的大卡車，但也由於被升級而得到一部好車，超級好開，車燈、雨刷什麼都全自動，也不用擔心胎壓什麼的，省去了適應右駕的手忙腳亂，只要專心控制方向盤、煞車、打方向燈就好了，一路都碰到天使，是難忘的自駕經驗。
还算顺利，但不算负责，四点天黑让我自己在户外没等的地方自己检查车辆，也没有车辆熟悉的讲解，，不过呢去还车速度都比较快还算顺利。
服务齐全简单
右舵车就是聚精会神硬着头皮上
还不错
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