在Budget-Denver门店租车时，有种被他们蒙着要加钱的感觉。还车是还不错。
租租车网站在订单里的特别关照事项非常好，提醒客户不要在门店上当受骗被加更多的钱，客人在门店一定要坚持，最好是两个人一起办理，可以在蒙骗的时候相互商量缓冲一下。
两年前用过这家公司的车，没有特别不好的影响。但是这次在办理租车时，有点不太愉快：1） 服务人员要求我们额外支付$65，说是增加一个司机要价钱，而这个是包括在订单里的。我们拒绝了外服务员说请示请示，然后就说OK啦。2）服务人员听说我们是三个人要租现代车去落基山国家公园，再三要求我们换一辆更大的车，被我们拒绝了。尽管是好心，事实证明，1.5T的现代完全胜任。3）服务人员要求我们支付额外的异地换车费，说是行业规矩，没有例外的，当我们出示了订单，而且告知我们在前一程的租车里已经发生异地换车不另外加费用的时候，服务人员还争辩说不可能。在我们强烈拒绝的情况下，服务人员说请示请示，然后就同意了。在我看来，Budget-- Denver的租车柜台人员，存在的蒙骗外国客人特别是对条款不熟悉英语不熟悉的中国客人。所以，租车时/前，一定要把订单条款看清楚。
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排了一个多小时队，终于到柜台，我在租租车下单时就买了全险，在柜台时我同工作人员说我已经全额支付，并且是买的全险，她让我在iPad上签字，我看到密密麻麻的英文条款，而且后面也有金额，我就再次说我已经全额支付了，为什么这里显示金额，她说你不用额外付钱的，只是签字。她当时没有给任何合同或者收据之类的，只给了一张提车纸，结果还车之后发现银行卡被扣了112.75美金，我去电问为什么，他们说是额外保险费用。我很奇怪，我已经买了全险了，还要重复保险？而且如果另外要收费，工作人员应该清楚告诉顾客要支付的金额和用途。这种不清不楚的收费是一种欺骗顾客的行为。
这次租车，被Budget欺诈扣掉112.75美金，觉得非常的不合理！
接待店员十分热情，还升级了车型，能自行挑选车辆
