门店服务人员先是告诉我预定的车型(丰田RAV)太小,我们两个大人三个小孩,最小的六岁不到,说要升级,升级后的费用大概要增加4000多人民币。另外还要我买两份额外的保险,说在美国大家都买这两个保险的,否则上路太不安全,这个保险需要额外增加3000多人民币。当时是美国时间中午12点,那个地方信号非常差,我第一时间打电话给租租车,工作人员态度蛮好的,建议我不要另外买。我就坚持了。
不过还是被坑了一点,工作人员在开单的时候直接就默认为多买一桶油,收了50美元,后来发现自己加满油才32美元就可以了。
另外他还推荐了一个TOLL PASS,20美元,高速公路上可以不用付过路费了。后来发现我们走的除了90号高速收费以外,其他高速好多免费的。
另外还有一个70美元的BOOSTE,因为有个小朋友不到六岁。后来发现很多当地居民都不用这个垫高凳子的,并没有想像的那么严格。坐着也不舒服。
店员的服务不太让人满意。
租租车的服务还是不错的。在预订过程中,客服都比较耐心仔细,已经向好几个朋友推荐了。
人很少,直接就办理手续。不需要留下驾照翻译件,输入完之后,我又拿回来了。
很简单,方便。
从Boston的市区去机场的路况复杂,非常容易迷路,现在还心有余悸。隧道里面GPS会暂时失灵,希望提起做好攻略。租车服务各方面还不错。
老客户了,还是非常不错的
老客户了,非常好
不错,有点额外推销,直接表明自己的态度后就不再提了。换了个同车型租的Jeep,才开了1200多英里,就算是新车了!非常满意。
非常好!
租车行业在美国比较成熟,竞争也比较激烈,总体对此次租车体验非常满意。下次出行还是会选择租车自驾游。