收费都是明示的， 整体服务不错
车行工作人员挺好， 我坚持不买额外保险的时候也接受了。 车行加油的费用是自己加油的两倍， 所以务必满油还车。 车行附近的加油站很难找， 最好用车行推荐的加油站。 另外会加收EUR3/100KM的环境税。
接待人员非常热情，非常有亲和力。各方面接待的比较清楚。
由于租车过程中，由于自己的失误中途没油抛锚在路上，非常感谢客服团队全程的全力帮助！服务非常优质，有耐心！！！
这是我第一次用租租车，有了这次经验，以后出国还会继续用。
取车快，车况好。但还车后发生令人无法接受的事情，还好通过租租和保险公司车最终解决。还车时车位无人值守，无任何剐蹭，但 5 个月以后通过租租车邮件告诉我说车辆还车时被检查到损伤修理费等损失 600 多欧，且未提供照片证实。经多方沟通，考虑到他们极低的沟通效率，通过租租车投保的超级全险办理了理赔。提醒车友还车时若车场无人，联系拍视频留证，毕竟怎么也想不到他们会在五个多月以后发邮件说有车损。
出境租车，遇到问题找租租车沟通，免去语言障碍造成的麻烦，效率高，服务好，挺好。
