租车柜台不好找，app导航不明确，提车时车辆未准备好，委托eurocar，门店自动档居然要额外收费，租租车客服沟通后也不行，先是推脱系统自动收取的，无法更改，但是电脑出来的费用跟工作人员口述的费用不一致，最后居然又可以不收了，看来骗一个算一个。
还车相对简单很多，工作人员远远看了一下外观，连油量也没检查，回到门店问了一句油加满了吗，得到肯定答复就行了。
总体还行，不过门店信息，特别是地址还要准确，而且最好有门店电话，而不是租车公司统一的客服电话。客服很客气，回答也很专业，快速。
其它不多说，慕尼黑市区的停车开始以为又贵又难找，开始想用P R，后来为了方便找市区地下车库，确实比较贵，2欧一小时。后来发现很多路边都能停，而且前2小时免费，然后每小时1欧，不过要准备一张停车计时卡，不然前两小时是无法免费的。没有计时卡，不要想付1小时停三小时。
可以的
欧洲自驾感受还是不错的，提前对交规路线做个初步了解，利用google map,几乎无差错。
总体不错，在租车店换车帮助我远程做了沟通！
还不错
没在德国开过车别吹牛自己会开快车，这里高速都是飞车党，德国人非常遵守交通规则，但唯一不遵守限速标记，离线探图没有谷歌导航靠谱，线路出错后纠错比较慢，不同手机导航也存在一定时间差，到了快变线路口注意减速，以免错过。
首汽租车的服务实际上由Europcar提供，服务非常专业快捷
客服很热情友好
长租非常便宜，不过年龄太小还是不那么方便，要收低龄驾驶费
