服务态度可以，遇上柜台电脑故障手动办理比较慢。
整个过程很满意。但是写这个评价时除了打分还强迫人写评语，对这一点不太满意。
除了拿车拖了一点时间
感觉不错，在携程上拿不到的在租租车拿到了这个车型
取车体验很差，订单取车时间早8点，由于出关顺利，提早45分钟到柜台，柜台雇员打出来的合同，到店支付不计押金贵了差不多100澳元，当时雇员只解释是机场柜台要比其他地方贵，由于行程赶时间，当时没有即时联系租租车客服，事后看回合同，多了一个\"VRRF\"费，再联系租租车客服，建议打柜台服务电话但是打了几天永远找不到人。还车时体验不错，还车点雇员解释这个是提前取车费，只要还车也提前还就可以退还的，回国后费用退回，总算还算可以。
服务态度好
客服反应很快
机场取还车很方便，Rav4的话4个女生坐非常宽松，是一辆全新的车，拿到手的时候只开了50多公里
