优点：中文服务，服务很好
缺点：车被降级，且没有任何补偿
很好
非常糟糕的一次体验，以为闪租会非常丝滑，结果非常糟心。第一，店家提供的地址是假地址，从市区打车到租车点，发现是一片工厂，并没有这家租车公司，于是打电话过去问怎么回事，接电话的说他们是悉尼的公司，并不是墨尔本的公司，说让墨尔本的工作人员联系我。等了半个小时，没人联系，于是又打电话过去，联系到了，给了一个新地址，打车过去，有一个人在等，并没有我租的车，我问我租的车在哪里，他说昨天晚上丢了，你说离不离谱，满嘴跑火车。说给我另外一台车，我说也行，那请问车在哪里，他说15分钟就来了，于是我说那去你办公室等吧，他说办公室刚租上，什么都没有，我上去一看，真的一个房间，只有两张凳子，什么都没有。这时我有点慌，想着这是遇到皮包公司了，没辙，只能等着。等了一个多小时，车终于到了，特别脏，也不是我租的车型。没办法，只能硬着头皮开走，当天自驾大洋路，耽误了一半的行程。闪租写着不用信用卡的，结果店家还是要我的信用卡拍照，不然不能租。所有闪租上写的便利条件全都不承认了。真的非常坑人！租车公司是中国人开的，全程没有一句道歉，满嘴跑火车，地址假地址，车也不是指定的车型，公司也没有，租租车也不管，联系客服也非常麻烦，一会换一个客服从头到尾讲一遍，一会又换个客服。真的，这次租车体验感太差了，下次还是选择大公司，不会再加钱租这种闪租的车了，超级不靠谱！
整体满意，但是车行那边管理有点混乱，希望能改进
老板人很好，讲解很仔细，还详细介绍了澳洲交规和需要注意的地方，好评好评！
