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Europcar 羅馬市區店

訂單號：42****87

中大型旅行車：Volkswagen Passat Station Wagon Automatica或類似車型
  • 自動波 x5 x5
  • 取車： 2019-11-19 意大利 羅馬 Rome downtown
  • 還車： 2019-11-30 意大利 羅馬 Rome Fiumicino Airport
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  • 對Europcar的評價 非常滿意

    整體感覺服務非常好

  • 對租租車的評價 非常滿意

    非常滿意

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    • 對 Europcar 的評價 非常不滿意

      除了會多收錢，不會什麼了

    • 租車公司 Europcar
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    • 對 Europcar 的評價 一般

      取車時該公司沒人到場，還是別的公司人幫忙

    • 對 Europcar 的評價 非常不滿意

      定的10點半取車，到櫃枱説沒車，要等到下午1點半，溝通交涉了半天，讓他隨便換一台車也行，什麼車都沒有，簡直無語。

    • 對租租車的評價 滿意

      客服態度好

    • 心得建議

      定的10點半取車，到櫃枱説沒車，要等到下午1點半，溝通交涉了半天，讓他隨便換一台車也行，什麼車都沒有，簡直無語。。。好不容易等到下午有車了，櫃枱強制要主駕駛員名下2張visa信用卡，好巧不巧只帶了一張，再給一張銀聯的説不行，又交涉了半天，最後補了100歐，開走了。白白耽誤了3個小時，我們下午還要去天空之城和皮恩扎，最後晚上才到酒店，郊區晚上都沒路燈，夜路不好開。租租車客服態度可以，幫忙解決問題

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