整体不错,取车换车都很方便,就是某些员工很恶劣
价格实惠,又方便
之所以这么久才来评价,也是不放心最后有没有被扣押金。
合同上规定的满油取车满油换车,也是一般的租车惯例,我当时取车时还特意看了油表并拍了照,也怪自己掉以轻心,再加上奔波了一夜没睡刚下飞机脑子不大清醒,竟然把完全空油的看成了满油!环境美国车的油表满油和空油两边刻度是一样的!咱们国产车一般在空油那头有红线,而美国车(至少我这辆切诺基)两边都是白线,一模一样!而且根本没料到上一个人竟然把油开到精光才还车!也是极品!当时没有发现,以为是满油就开走了,后来发现不对劲马上开回去找Herz,结果那个接待的黑人职员就不认账了,但我们出示了照片,上面有里程数和油表,他也不承认,还说我们可能是自己把油放掉的!What?!简直是人格侮辱!谁要自己把油放掉然后就为了找他们讨一箱油的钱吗?因为当时比较晚经理已经下班,他让我们第二天早上再打电话找经理。
第二天一早七点多我们又赶回Herz门店,接待的换了人,我们说明情况后就说:你们可以空油还车。我们不放心,她还写了一个卡片给我表明我们是空油还车,上面有她的签名。对比之下前一天晚上简直是日了狗了。
到目前为止还车已经一个半月,信用卡上并没有被扣费。
所以亲们取车时一定头脑清醒,擦亮眼睛,最重要的是拍照存证!发现问题不要把车开走,第一时间回柜台确认。避免不必要的麻烦和损失,虽然我们后来遇到好人,但是前一天的那个黑人职员那样的也是有很大概率碰到。
总体车况非常好,大切诺基,今年的新车,公里数也很小,才五千多迈,性能很好,四驱,V6发动机,动力强劲,超车的时候尤其爽。
手续便捷快速
乐于提供帮助