工作人员热情，很好
很好
由于有马拉的朋友带着，所以一切很顺利。取车顺利，车较新，状况好，没有加收费用，免费增加一副驾保险。车有点花，拍照取证。靠左靠右其实也很客易适应。跟着导航走就是，而且车不多，路好走。可能最大的问题是语言问题，很多马拉人不懂英语。遇到华人就讲粤语或国语就可以了。一行10人，租了一台5座一台7座，玩的挺开心，而且油费、过路费好便宜。自驾比较自由，下次去也会租。还车也很顺利。总之满意。
自驾游是最自由，最开心的，看到什么风景什么美食随时停，但必须先了解当地交规，右舵车靠左边行驶的驾车思维，同时要谦虚礼让，熟习当地司机行车习惯，还有当地过路收费停车收费等。
这是第四次在租租车上租车了，但是这次的租车体验有点差。1、首先是实际交付的车型和预定的不一致，准确说是降了一档。我在下单前就看到了这款车型，每天租金还要低二十多元，因为顾虑车况不好，所以没有选择，结果被强行拉郎配了。提车当时还询问过车行，被告知没有其他车辆了，为了不耽误行程，只有接受了。2、还车不方便，导航不清晰。以前几次租车，还车时联系车行的工作人员都会到路边接车。这次车行却要求停到指定停车场的指定车位。在机场折腾了大半小时兜了几圈才找到。期间停在路边就打电话的功夫十分钟不到，还被警察处罚金。顺便提醒车友，千万别在机场路边停车，别看到路边有车就跟着停。3、交付的车没做清洁，至少车内没清洁，前面租客留下的两个半瓶矿泉水，还在前排座椅下面的。4、车况后面单独说。
对租租车还是满意的，也会推荐给朋友。希望租租车更好更强大，不过希望在提车和还车时的服务能更贴心。
提车时，就在门店对面有KK超市，买张高速卡，根据自己行程充个几十块。高速收费站直接刷卡通行。也可走人工通道，现金刷卡充值均可，一般是最左侧一道。加油站到处都是，很方便，大品牌加油站油价基本一致。
说好的中文对接服务其实并没有，这点非常不满意，而且首汽租车只是和europcar合作，当地完全看不到任何首汽标识，不是提前网上了解了一下根本找不到。
租租车平台非常棒，非常方便国人租车，无论国内外首选。
大马自驾游需注意几点，首先道路千万条安全第一条，了解左侧通行国家交通法规。再来如果是KLIA2落地，先不要着急找租车店，先去找711或者familymart买张touch & go卡并充值，先不要充多，50最多100马币，视自驾行程决定，KLIA2到马六甲高速费15块钱左右吧记得是，仅供参考。然后再去找租车店取车，这样就可以直接上高速找T&G的口刷卡通过，KLIA1落地租车店在KLIA1也是一样操作。另外还有一种操作是KLIA2落地，取车点在KLIA1，这是最尴尬的，不要问怎么有这种操作。如果是这样也不用慌，同样也是先买了T&G卡，然后直奔到达大厅出口，打车去KLIA1，以下重要!:打开百度地图直接搜索KLIA1空格租车店名字，然后告诉司机去这里，否则把你送到出发大厅要找很久!这是最节约时间不增加烦恼的办法，没有之一，打车费在20几到30马币左右吧，3公里多，当然还有其他穿梭bus和地铁的办法，都不省心。然后如果是没买到T&G卡也没关系，在到达第一个收费站时走最左边的通道买一张也是一样的，T&G卡充多钱也没事，可以在很多711和加油站里刷卡消费。再重要的是加油，他们的加油站很多品牌，个人最喜欢进马石油petronas，就是双子塔的那个大马国家石油公司，他们可以刷单磁条卡没有芯片那种，其他壳牌去过一次付的现金。他们加油是这样的，首先停好车，记住加油机上面的数字和要加标号油的油枪颜色，然后大摇大摆的走去前台告诉他们以上内容，最后告诉他们要加多少钱的油并付款，对没错是预付款先付款，然后回去自助加油，如果是预付了50只加了40，没事再大摇大摆的回去前台报加油机号，他们会给你找零。个人建议每次预付50马币即可，他们油价超级便宜大概相当于人民币3块5的样子一升，50马币能加25升油。停车几乎你觉得安全可以停车的地方都可以停，尽量避免主路边上停车就好，其他城市路边画着停车线都可以按规矩随意停，只有槟城是特别的，他们的停车线旁边就有个咪表，我是不会用，所以尽量不停有咪表的地方，宁愿兜远点，当然711买个东西有咪表还是可以停一下的。
