还不错,人员态度nice.
平台中文服务和交规提醒特别好
非常好
第一次在租租车平台上租车,也是第一次在境外自驾游,后面从价格上选了Budget,因为在所有供应商里面是最便宜的,看评论有好有坏,所以在没有提车之前,心里面还是有点忐忑不安的。
订单是提前一个月就在平台上下单了,到了机场才知道飞机晚点,而且不知道晚到什么时候,担心不能在预定时间内提车,所以就把订单取消了,立马就收到了全部的退款。
后来有个同飞机的人说在旧金山打车很贵,还是自己租车方便,正好机场又通知了起飞时间,觉得还是能够在当晚取车,于是又把刚才取消的订单重新下单,不需要再填写各种信息,只需要直接付款就好了,但是上面写的取车时间是之前订单的时间晚上八点半不知道怎么修改新时间,我就在备注写了,可能要到十点半左右才能提车,为了保险起见,我还让旧金山的朋友特意打了个电话给门店,说会延迟取车,门店回复只要在24小时内取车都可以,不会造成罚款,这样心里面才稳妥一点了。
到了旧金山机场是晚上8:30,等行李花了一个小时时间,过关倒是人不多,按评论里面说的上楼坐轻轨到car center这站,一出轻轨就看到了Budget,当时已经快晚上10点,柜台的一位女性客服很热情的接待了我们,因为我们英语说的不太好,沟通交流花了些时间,但客服未向我们推销任何保险,可能是看到我的订单上写了已经购买了全额保险吧,就是问了我是否需要换一个大的车?我担心会产生新的费用,也没有问她是否是免费升级的,就直接回绝了,后来想一下,如果是免费升级的,也未尝不可,哈哈。
拿到合同后,直接下到三楼,就是停车场就可以取车了,非常方便。当时我就把合同和车都拍照上传到了租租车平台。
后面还车的时候也非常方便,导航还车地址直接把车开进去停好,拿出自己的东西会有工作人员来检查车,然后跟你说OK就可以走了。
总的来说,这家租车公司我是没有遇到什么隐形消费,在所有租车公司里面性价比是最高的。希望我的评论对大家的选择会有用。